昊驰
专业客服随时随地随手可得
Professional customer service can be obtained anytime, anywhere
OUTSOURCED FEATURES
外包特色
灵活的外包方式，满足企业客服需求时间不固定、人数不固定、业务量时常波动等各种需求，帮助企业提高运营效率，减低获客成本，提升品牌知名度和客户满意度。
OUTSOURCING SCHEME
外包方案
电信运营商满意度调查
全国各省、市、自治区、行政区县电信运营商客户满意度调查，集团政企客户满意度调查，客户忠诚度与推荐度（NPS）调查，营业厅感知度调查等。【查看详情】
意向客户筛选 目标客户激活
意向客户的挖掘是一项长期而艰巨的任务，同时也是企业生存、发展、壮大的原动力，我们的目标：高效率、低成本的获取意向客户。【查看详情】
促销活动通知 目标客户告之
传单，报纸没人看，电视广告成本高，短信收不到。昊驰一对一电话通知，消息精准到达。提升客户满意度的同时，提前预知活动效果，做好活动安排。【查看详情】
电商客户回访 大促电话客服
每逢佳节不放假，每逢大促倍缺人，昊驰灵活的外包方式，根据业务量，随时调配服务人员数量，提高服务效率，提升店铺核心竞争力。【查看详情】
社情民意调查 第三方评估
昊驰作为独立第三方，通过问卷调查的方式，进行各类社情民意调查、普查，行业作风回访调查，政务平台的运行和服务现状调查，为各级政府政务平台的进一步提升和发展提供参考和借鉴。【查看详情】
呼入呼出电话客服外包 座席外包
客服招聘难度大，培训周期长，流失率高，成本逐年上升。昊驰灵活高效的外包方案，免去琐碎的招聘面试流程，让专业客服随时随地随手可得。从现在起，您，只需要专注自已的核心业务。【查看详情】
电信运营商满意度调查
全国各省、市、自治区、行政区县电信运营商客户满意度调查，集团政企客户满意度调查，客户忠诚度与推荐度（NPS）调查，营业厅感知度调查等。【查看详情】
意向客户筛选 目标客户激活
意向客户的挖掘是一项长期而艰巨的任务，同时也是企业生存、发展、壮大的原动力，我们的目标：高效率、低成本的获取意向客户。【查看详情】
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电商客户回访 大促电话客服
每逢佳节不放假，每逢大促倍缺人，昊驰灵活的外包方式，根据业务量，随时调配服务人员数量，提高服务效率，提升店铺核心竞争力。【查看详情】
社情民意调查 第三方评估
昊驰作为独立第三方，通过问卷调查的方式，进行各类社情民意调查、普查，行业作风回访调查，政务平台的运行和服务现状调查，为各级政府政务平台的进一步提升和发展提供参考和借鉴。【查看详情】
呼入呼出电话客服外包 座席外包
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关于昊驰
经营理念：质量，信誉，效率，服务
江苏昊驰信息服务有限公司，致力于为企业提供高效专业的电话客服外包服务。已为500余家企业和机构提供了专业的电话客服外包服务。涉及通讯、汽车、教育、家电、电商及政府社情民意调查等多个行业。 现有专业坐席100余人，服务范围涉及全国各个省市，业务范围包括回访调查，满意度提升，付款提醒，订单确认，会员关怀，节日促销，产品反馈，新品试用，客户签约，促销通知，员工考核，客户邀约，意向筛选，客户挽回，人员招聘，招生加盟等。 昊驰灵活便捷的服务方式，让电话服务，随时随地，随手可得。助力企业专注核心竞争力，提高效率、降低成本，增强对市场环境的应变能力。
